试卷名称 | 解析 | 更新时间 | 点击进入答题 |
---|---|---|---|
1、导游服务中涉及的政策问题 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
2、旅游业务相关知识 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
3、旅游者权益保障 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
4、旅游安全和保险 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
5、常见问题和突发时间的预防和处理 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
6、旅游者个别要求的处理 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
7、导游服务技能(一) | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
8、导游服务程序 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
9、导游人员的职业道德和行为规范 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
10、导游人员 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
11、导游服务 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
12、旅游业基础知识 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |